Utelåst i Hagalund

Utelåst i Hagalund? Så tar du dig in igen ikväll

Ja, vi kan komma till dig i Hagalund nu, och vi brukar vara där på 20–40 min. Vad det kostar får du veta i telefon – ett fast pris, bestämt innan vi åker.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Andas först – det här går att lösa

Att stå utanför sin egen dörr är obehagligt, särskilt sent på kvällen eller med kassar i händerna. Men det är också ett av de vanligaste ärendena vi har, och nästan alltid kommer du in igen utan att låset tar skada. Ofta handlar det om en dörr som slagit igen när du gick ut med soporna, eller nycklar som blev kvar i jackan på hallkroken.

Tre saker att göra nu

1. Ring oss. Berätta vilken adress du har och om du bor på norra eller södra sidan av Hagalundsgatan. Säg också om dörren bara har slagit igen eller om den är låst med nyckel.
2. Ha legitimationen redo. Har du den med dig, ta fram den. Ligger den inne går det också bra – då visar du den för oss direkt innanför dörren.
3. Vänta på bekräftelsen. Vi läser upp adressen och priset en gång till. När du har sagt ja är vi på väg.

När vi kommer fram

Vi går upp till din dörr och tittar på låset. Vanligtvis öppnar vi med en skonsam metod som inte lämnar några spår. Det tar för det mesta mellan fem och femton minuter.

Är låset slitet, eller har någon tidigare försökt öppna det med våld, kan det hända att skonsam öppning inte fungerar. Då berättar vi det för dig, förklarar varför och säger vad en ny cylinder skulle kosta. Ingenting borras och ingenting byts förrän du har sagt ja.

Varför vi frågar efter legitimation

Vi öppnar bara för den som bor i lägenheten. Det kan kännas omständligt när man fryser i trapphuset, men det är samma trygghet som skyddar dig den dag någon annan försöker ta sig in hos dig. Vi kontrollerar namn mot adress, och teknikern gör bedömningen på plats.

Finns det någon annan väg in?

Ibland, och det är värt att tänka efter innan du ringer:

• Har någon annan en nyckel? En sambo, en förälder eller en granne du litar på.
• Har hyresvärden jour? Många som bor i hyresrätt kan ringa värdens felanmälan, som ibland kan öppna.
• Har du ett smartlås? Kontrollera först om koden eller appen fungerar. Är batteriet slut har många lås en kontakt på utsidan där man kan ge tillfällig ström.

Om inget av det fungerar finns vi här, dygnet runt.

Om någon är i fara

Är ett barn ensamt inne, eller någon som behöver hjälp, eller känner du lukt av rök: ring 112 först. Räddningstjänsten går före oss.

Pris och betalning

Låsöppning kostar från 1 295 kr dagtid under kontorstid. Ringer du en kväll, en natt eller en helg sätts priset fast i samtalet. Det finns inga tillägg för avstånd. Du betalar med Kort · Swish · faktura för företag när dörren är öppen och får alltid kvitto. Läs mer om våra priser.